学员您好，欢迎您报名参加北京凤凰职校国家职业资格/职业技能提升培训班。为了您更好的了解国家职业资格/职业技能培训考试情况，现整理报名须知如下，请详细阅读：
绝大部分的职业/工种已于2020年开始从职业资格认证调整为职业技能等级评价，考试由人社局备案的第三方社会评价机构组织进行。考试时间由第三方社会评价机构上报至职业技能鉴定管理中心后，由中心统一安排核准。学员通过考试后取得职业技能等级证书，与职业资格证书效力一致。学员可凭证书领取人社部门技能提升补贴、工会技能补贴等各类相关政府补贴。
考试时间由第三方社会评价机构根据自身情况制定并向职业技能鉴定管理中心申请，由市人社局职业技能鉴定管理中心核准。我校会及时将每场考试时间通知到每位学员，由学员自行决定是否参加当期考试。
学员报名交费后请按照我校教务老师的指引，提交报考资料，并根据所报班型参加课程。遇到任何问题，请及时与我们取得联系。
补考时间与正考的时间一致，不单设补考考场。考生所参加的各门考试中必须至少通过一门方可参加补考，补考机会一次，成绩保留一年。补考学员可在首次考试后一年内任选一次考试参加补考，每次考试前我校教务老师进行通知。
学员交费前请与招生老师联系咨询，了解各班型所包含内容，以免选错班型。开课前如需调整班型请尽快与我校招生老师联系，费用多退少补。如已开课，不可更换班型，请学员们务必注意开课时间。
根据北京市人社局规定，所有参加职业资格考试的考生须参加资质审核。审核过后即确定参加本次考试，若考生不去参加考试则视为缺考。因此参加过审核的学员无法申请退费。
（2）参加线上直播课及线下面授课的学员，培训课程开课未超过50%阶段，可申请退还50%费用；培训课程开课大于等于50%阶段，则不予退费。学员因个人原因无法参加当期课程学习的，可申请延期学习。
（3）录播课程属于知识付费服务，购买录播课程的学员一旦完成购买，课程即已经完全转入学员个人账号，因此无法退费。
（4）学员请特别注意，培训课程一旦开课，不会因学员是否参加而终止，因此如确实有退费需要，学员请尽快申请。因个人原因未能及时申请，我校不承担任何责任。